{"id":9662,"date":"2023-03-21T18:34:37","date_gmt":"2023-03-21T18:34:37","guid":{"rendered":"https:\/\/www.blendup-webdev.pt\/mototur\/?page_id=9662"},"modified":"2023-03-30T14:24:57","modified_gmt":"2023-03-30T14:24:57","slug":"refund_returns","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.blendup-webdev.pt\/mototur\/refund_returns\/","title":{"rendered":"Condi\u00e7\u00f5es gerais de venda"},"content":{"rendered":"\n

Condi\u00e7\u00f5es gerais de venda<\/h2>\n\n\n\n

As condi\u00e7\u00f5es descritas no presente contrato, tratam e descrevem de forma exclusiva a rela\u00e7\u00e3o entre as duas partes interessadas: o comerciante (Mototur) e o cliente (o utilizador e poss\u00edvel cliente registado). As regras abaixo descritas, s\u00e3o as \u00fanicas cl\u00e1usulas existentes e substituem quaisquer outras condi\u00e7\u00f5es de venda, sendo que esta cl\u00e1usula apenas pode ser contestada ou revogada, quando for indicado e acordado, por ambas as partes, por escrito. <\/p>\n\n\n\n

O cliente, ao navegar e a utilizar este site, aceita e compromete-se, de forma autom\u00e1tica, a aceitar e a agir de acordo com as condi\u00e7\u00f5es expl\u00edcitas neste documento, como os termos de utiliza\u00e7\u00e3o e a pol\u00edtica de privacidade. <\/p>\n\n\n\n

Proceder a uma encomenda<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Nesta etapa, apenas \u00e9 necess\u00e1rio eleger e adicionar os artigos pretendidos, nas quantidades desejadas e determinar uma op\u00e7\u00e3o entre as demais dispon\u00edveis para finalizar a encomenda<\/p>\n\n\n\n

Informa\u00e7\u00f5es sobre os artigos<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Todas as informa\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis nas fichas de produto que n\u00e3o correspondem \u00e0 realidade do artigo em si, n\u00e3o podem ser consideradas respons\u00e1veis pela Mototur, como a data de validade dos dados, descri\u00e7\u00f5es, media, datasheets, manuais de utiliza\u00e7\u00e3o, entre outros. <\/p>\n\n\n\n

Pre\u00e7os<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Todos os pre\u00e7os presentes ser\u00e3o indicados na moeda Euro e, incluem o valor de IVA, de acordo com a taxa legal em vigor. Por\u00e9m, estes valores n\u00e3o incluem taxas de transporte ou outras taxas de transa\u00e7\u00e3o associadas \u00e0 compra e ao transporte.<\/p>\n\n\n\n

A Mototur, reserva ainda o direito, de em qualquer momento e sem aviso pr\u00e9vio, de alterar todos os valores apresentados. Por\u00e9m, compromete-se a, ter em aten\u00e7\u00e3o ao pre\u00e7o indicado no ato da encomenda, procedendo apenas \u00e0 sua altera\u00e7\u00e3o quando for necess\u00e1rio. <\/p>\n\n\n\n

Caso, qualquer encomenda realizada, atrav\u00e9s deste website, n\u00e3o cumpra os par\u00e2metros da empresa, coloque em causa qualquer cl\u00e1usula presente neste documento, ou caso se verifiquem falhas e erros inform\u00e1ticos, humanos, de valores, de conte\u00fado e de transi\u00e7\u00e3o, a Mototur reserva o direito de, em qualquer momento, proceder \u00e0 revis\u00e3o ou cancelamento da encomenda em quest\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n

Disponibilidade de stocks<\/strong><\/p>\n\n\n\n

A Mototur compromete-se a realizar todos os procedimentos poss\u00edveis para cumprir os prazos de entrega, tendo sempre em conta, a quantidade de stock dispon\u00edvel no ato da encomenda. Caso, n\u00e3o exista stock do produto em quest\u00e3o, o cliente ser\u00e1 contactado, por email ou por telefone, pela empresa que o ir\u00e1 informar dos novos prazos de entrega. <\/p>\n\n\n\n

Meios de entrega<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Todos os artigos adquiridos pelo website est\u00e3o dispon\u00edveis para entrega por todo o pa\u00eds.<\/p>\n\n\n\n

Estando dispon\u00edveis os seguintes meios de entrega: <\/p>\n\n\n\n

1. Via CTT<\/p>\n\n\n\n

2. Transportadora (Invictadados)<\/p>\n\n\n\n

Geralmente, as encomendas processadas antes das 16h, s\u00e3o expedidas no pr\u00f3prio dia, caso reuniam as condi\u00e7\u00f5es para esse mesmo envio. <\/p>\n\n\n\n

Meios de pagamento<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Tendo em conta o meio de encomenda, o cliente poder\u00e1 proceder ao pagamento dos seus produtos, atrav\u00e9s de uma das seguintes formas: <\/p>\n\n\n\n

1. Transfer\u00eancia Banc\u00e1ria<\/p>\n\n\n\n

2. Pagamento e levantamento em loja.<\/p>\n\n\n\n

Garantia de produtos<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Todos os artigos dispon\u00edveis neste website est\u00e3o protegidos por diversas garantias comerciais.<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Mediante apresenta\u00e7\u00e3o da fatura original de compra, todos os produtos est\u00e3o sujeitos a um per\u00edodo de garantia de 2 anos;<\/li>\n\n\n\n
  2. Est\u00e3o presentes diferentes cl\u00e1usulas, condi\u00e7\u00f5es e prazos, de acordo com os seus fabricantes, obrigando ao questionamento das mesmas por parte do cliente;<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Aplica-se a legisla\u00e7\u00e3o em vigor em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s garantias e devolu\u00e7\u00f5es em territ\u00f3rio nacional. Para mais informa\u00e7\u00f5es consulte: DL 67\/2003, de 8 de Abril, Lei do Consumidor \u2013 Lei n.\u00ba 24\/96 de 31 de Julho, Decreto-Lei n.\u00ba 70\/2007, de 26 de Mar\u00e7o, Decreto-Lei n.\u00ba 371\/2007, 6 de Novembro de 2007, Decreto-Lei n.\u00ba 57\/2008, de 26 de Mar\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n

    Real\u00e7amos que os artigos apenas est\u00e3o sujeitos a garantia, caso cumpram todos os requisitos abaixo mencionados: <\/p>\n\n\n\n

      \n
    1. Correspondam inteiramente ao produto descrito na factura emitida pela empresa;<\/li>\n\n\n\n
    2. N\u00e3o tenha sofrido qualquer tipo de interven\u00e7\u00e3o e repara\u00e7\u00e3o;<\/li>\n\n\n\n
    3. N\u00e3o tenha ocorrido m\u00e1 utiliza\u00e7\u00e3o ou manuseamento do produto em quest\u00e3o, resultando em danos;<\/li>\n\n\n\n
    4. De acordo com a legisla\u00e7\u00e3o, a utiliza\u00e7\u00e3o de todos os produtos eletr\u00f4nicos, tem de ser assegurada por uma instala\u00e7\u00e3o el\u00e9trica com uma boa liga\u00e7\u00e3o \u00e0 terra. N\u00e3o sendo assim, assegurados quebras ou picos na corrente el\u00e9trica onde o produto est\u00e1 a ser utilizado;<\/li>\n\n\n\n
    5. Os artigos estejam em boas condi\u00e7\u00f5es e livres de impurezas;<\/li>\n\n\n\n
    6. N\u00e3o possuam defeitos j\u00e1 conhecidos pelo cliente no momento da transa\u00e7\u00e3o de compra; ; <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

      Trocas<\/strong><\/p>\n\n\n\n

      A Mototur imp\u00f5e um prazo m\u00e1ximo de 7 dias \u00fateis, ap\u00f3s a recep\u00e7\u00e3o da encomenda, para a realiza\u00e7\u00e3o de trocas. Sendo que estas, apenas s\u00e3o autorizadas, caso os artigos cumpram os seguintes requisitos:<\/p>\n\n\n\n

        \n
      1. Cumpra o prazo m\u00e1ximo em quest\u00e3o;<\/li>\n\n\n\n
      2. Sejam acompanhados de todos os acess\u00f3rios recebidos na altura de compra;<\/li>\n\n\n\n
      3. N\u00e3o apresentem ind\u00edcios de manuseamento, (caso este ponto n\u00e3o seja cumprido, o produto ser\u00e1 devolvido ao cliente).<\/li>\n\n\n\n
      4. Custos da devolu\u00e7\u00e3o ser\u00e3o a cargo do comprador;<\/li>\n\n\n\n
      5. Todas as devolu\u00e7\u00f5es e trocas devem ser feitas para a empresa, pelo meio de correio registado ou por transportadora;<\/li>\n\n\n\n
      6. Nunca ser\u00e3o aceites devolu\u00e7\u00f5es \u00e0 cobran\u00e7a, visto que estas s\u00e3o a cargo do cliente;<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

        Devolu\u00e7\u00f5es<\/strong><\/p>\n\n\n\n

        A Mototur decreta um prazo m\u00e1ximo at\u00e9 14 dias, ap\u00f3s a recep\u00e7\u00e3o da encomenda, para proceder \u00e0 devolu\u00e7\u00e3o do produto encomenda, com direito a reembolso. Sendo que estas, apenas s\u00e3o autorizadas, caso os artigos cumpram os seguintes requisitos:<\/p>\n\n\n\n

          \n
        1. Cumpra o prazo m\u00e1ximo em quest\u00e3o;<\/li>\n\n\n\n
        2. Sejam acompanhados de todos os acess\u00f3rios recebidos na altura de compra;<\/li>\n\n\n\n
        3. N\u00e3o apresentem ind\u00edcios de manuseamento, (caso este ponto n\u00e3o seja cumprido, o produto ser\u00e1 devolvido ao cliente).<\/li>\n\n\n\n
        4. Custos da devolu\u00e7\u00e3o e reenvio ser\u00e3o a cargo do comprador;<\/li>\n\n\n\n
        5. Todas as devolu\u00e7\u00f5es e trocas devem ser feitas para a empresa, pelo meio de correio registado ou por transportadora;<\/li>\n\n\n\n
        6. Nunca ser\u00e3o aceites devolu\u00e7\u00f5es \u00e0 cobran\u00e7a, visto que estas s\u00e3o a cargo do cliente;<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

          Reembolsos<\/strong><\/p>\n\n\n\n

          Todas as devolu\u00e7\u00f5es e trocas devem ser feitas para a Mototur, pelo meio de correio registado ou por transportadora. Sendo que, nunca ser\u00e3o aceites devolu\u00e7\u00f5es \u00e0 cobran\u00e7a, visto que estas s\u00e3o a cargo do cliente, assim como o respetivo reenvio. Adicionalmente, todos os reembolsos ser\u00e3o feitos por transfer\u00eancia banc\u00e1ria, independentemente do m\u00e9todo de pagamento no ato da encomenda. <\/p>\n\n\n\n

          Condi\u00e7\u00f5es de venda na loja F\u00edsica Mototur<\/strong><\/p>\n\n\n\n

          As condi\u00e7\u00f5es para as compras e vendas realizadas na loja f\u00edsica s\u00e3o diferentes das cl\u00e1usulas de compra e venda da loja online, assim, deve entrar em contacto para saber mais sobre estas regras associadas \u00e0 loja f\u00edsica. <\/p>\n\n\n\n

          Atualizado em ter\u00e7a, 21 de mar\u00e7o de 2023<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

          Condi\u00e7\u00f5es gerais de venda As condi\u00e7\u00f5es descritas no presente contrato, tratam e descrevem de forma exclusiva a rela\u00e7\u00e3o entre as duas partes interessadas: o comerciante (Mototur) e o cliente (o utilizador e poss\u00edvel cliente registado). As regras abaixo descritas, s\u00e3o as \u00fanicas cl\u00e1usulas existentes e substituem quaisquer outras condi\u00e7\u00f5es de venda, sendo que esta cl\u00e1usula […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-9662","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.blendup-webdev.pt\/mototur\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9662","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.blendup-webdev.pt\/mototur\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.blendup-webdev.pt\/mototur\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.blendup-webdev.pt\/mototur\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.blendup-webdev.pt\/mototur\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9662"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/www.blendup-webdev.pt\/mototur\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9662\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":10271,"href":"https:\/\/www.blendup-webdev.pt\/mototur\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9662\/revisions\/10271"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.blendup-webdev.pt\/mototur\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9662"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}